Bild på grupp av kvinnor som tar hand om sin hud med NEOSTRATA.
Bild på grupp av kvinnor som tar hand om sin hud med NEOSTRATA.

Kontakt oss

Telefon

22 42 77 77

E-post

info@neostrata.no

Vi svarer innen 24 timer på hverdager.

Åpningstider

Man – Ons 9.00 – 16.00
Tors 9.30 – 16.00
Fre 9.00-15.00

Nordisk distributør

HBS Nordic AB
Vårgatan 1
212 18 Malmö
Sverige

Våre vanligste spørsmål

Når vi sender bestillingen din som pakke til et utleveringssted, mottar du en e-post fra Postnord med sporingsnummer. Sendes bestillingen som brev, spores den vanligvis ikke før den ankommer postkassen eller hentes på utleveringssted. Du får da normalt en SMS fra Postnord eller hentemelding i posten.

Les mer på vår side om kjøpsvilkår.

Reklamasjon av defekte produkter må skje så snart feilen oppdages. Kontakt vår kundeservice innen rimelig tid. Les mer om reklamasjon i våre kjøpsvilkår.

Alle bestillinger anses som bindende. IP-adresse registreres ved alle bestillinger. Dersom du har lagt inn en bestilling ved en feil, må du kontakte oss umiddelbart.

Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt? Finn alle spørsmål och svar i vores FAQ her.

Bild på texturen av nattkrämen Rebound Sculpting Cream.

Kontakt oss via e-post